杏彩体育，江西广昌：“点单”“接单” 复杂清单变简单

时间：2024-08-06

　　“住高层的一大烦恼，就是怕停水，请社区想想办法，解决高层水压不足的问题。”“清华塘有段路晚上太黑不好走，能装路灯吗？”“办理工商营业执照流程能否缩短？”……

　　早上8点，城市社区网格长陈祥明上班的第一件事，就是点开“莲乡一网通”微信小程序，杏彩体育登录细细翻阅社区群众写下的一个个“微心愿”，阅读后，点击“确认”，“接单”。

　　如今，在江西广昌，群众遇到问题、有啥困扰，只需动动手指，留言“点单”，很快，就会有工作人员“接单”。进度可实时查询，结果由群众评判。

　　第二批学习贯彻习新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，广昌县坚持问题导向，压紧压实责任，拓展群众参与度，自觉接受群众监督，引入群众评判机制，促成民生实事一项项落实，民生问题一个个解决，以民生满意度检验主题教育深度和实效。

　　“三长”，即社区网格长、楼栋长、单元长，通常由在职党员担任。第二批主题教育开展以来，为更好发挥“三长”联动机制为民服务的积极作用，今年9月，“莲乡一网通”在社区版的基础上，增加了乡镇版。由乡镇党员干部、驻村工作队、村小组组长、热心村民等担任农村地区的“三长”。

　　依托“莲乡一网通”微信小程序，群众点单、网格派单、“三长”接单、群众评单，已成为莲乡广昌党员干部开展主题教育的重要抓手。

　　不止线上，广昌县已逐步建立群众反映问题服务体系：简单问题由群众通过“莲乡一网通”微信小程序“点单”，部门“接单”予以解决；复杂问题由乡镇（社区）和“三长”协调解决；难点问题由县委、组织部部长牵头杏彩体育，召集相关职能部门逐条销号解决。

　　值得一提的是，广昌县县级领导纷纷以挂点乡镇的身份注册“莲乡一网通”小程序，随时掌握所挂点乡镇群众反映的急难愁盼问题，同步线下督促，推动问题解决。

　　在“莲乡先锋”官方微信公众号上，广昌县定期通报城乡“三长”联动机制解决群众反映问题落实情况，接受群众监督。

　　目前，“莲乡一网通”微信小程序（社区版、乡镇版）平台共注册用户数达3.4万人。第二批主题教育开展以来，已推动解决群众反映的急难愁盼问题400余个，线%。

　　与“莲乡一网通”微信小程序有异曲同工之效的，还有基于党建指导员（零号员工）制度开发的“广昌营商”微信小程序。该程序建立了一套“企业点单——‘零号员工’领单——涉企部门接单——企业评单”的闭环处理机制，为企业提供了一个在线发布诉求的平台。

　　“零号员工”，也叫党建指导员。广昌从全县选派熟悉党建工作、能力强、业务精、肯办事、能办事的年轻党员干部入驻非公企业，要求他们保持常态化联系，深入企业宣传政策，调查研究，摸清情况，杏彩体育登录指导党建工作，并认真收集企业反映的问题、诉求和意见建议。

　　“以前有问题要到窗口去排队咨询，现在直接联系企业的‘零号员工’，办事效率高了很多，很方便。”广昌县中广创新电子科技有限公司负责人笑着说道。

　　目前，广昌全县约75户规上工业企业和15户重点“小升规”企业都迎来了自己的“零号员工”。与此同时，广昌县通过对“零号员工”进行定期考核，评选“十佳党建指导员（零号员工）”等，激励干部担当作为。

　　党支部是党攻坚克难的堡垒，在社会基层单位中发挥着核心作用。如何确保主题教育在基层有热度、有深度、有温度？广昌县坚持分类指导，明确了农村、城市社区、机关事业单位、国有企业、中小学校、公立医院、新兴领域、流动党员党组织等8个领域支部齐驱并进。

　　其中，立足农村实际，针对农村党支部，进一步明确了驻村、乡村振兴工作组组长主题教育职责清单，要求重点围绕加快推进乡村振兴、提高基层治理能力等方面，扎实开展村党组织“星级评定”、打造“红旗党支部”，助力乡村振兴。

　　“驻村、乡村振兴工作组组长在主题教育中既是参与者、实践者，也是指导者、推动者。”广昌县委、组织部部长桑辉介绍，广昌要求驻村、乡村振兴工作组组长“带头受教育、协助抓教育”，协助履行好主题教育在农村基层党组织的落地职责。

　　抚州市科技局驻头陂镇龙虎村余燮，就是广昌县70余名驻村中的一员。连日来，在抓好个人学习的同时，他积极协助村党支部组织党员开展理论学习。“作为驻村，我得主动带头学，推动学，确保村里党员学习全覆盖。”余燮说。

　　当前，村里的特色产业羊肚菌迎来了种植准备的关键阶段。余燮每天总会来到大棚里，拉上农业科技特派员一道，指导村民平整土地、开展病虫害防治，确保11月份羊肚菌顺利播种。

　　2021年挂点龙虎村以来，依托派驻单位资源，余燮协助村里发展起羊肚菌和竹荪菇产业，通过柔性引进抚州市农业科学研究所硕博团队全程指导生产和管理，龙虎村村级集体经济经营性收入连续两年突破100万元。“争取今年村级集体经济总量再上一个台阶。”余燮充满信心地说道。

　　主题教育开展得好不好，主要看整改问题彻不彻底、到不到位，检视问题、整改问题的“成色”直接影响主题教育的成效。广昌县广大党员干部坚持边学习、边对照、边检视、边整改，把建立问题清单、抓好整改作为推动发展、取信于民的关键之举，探索出收集、梳理、审核、整改“四步”工作法。

　　广泛收集问题。县处级领导干部带头示范，边调查研究、边发现问题。畅通反映渠道，在线上建立城乡“”微信群，用好“莲乡一网通”“广昌营商”微信小程序平台，在线下组织城乡“三长”、党建指导员（零号员工）开展入户入企走访，召开“莲心议事会”，并结合县委“民声通道”、“12345”政务热线及信访矛盾排查等工作机制，多渠道广泛收集问题。9月份，收集群众反映的各类问题160个。

　　精准梳理问题。针对收集到的问题，突出重点、分类梳理，精准分析、逐条过筛。聚焦影响制约高质量发展，人民群众急难愁盼等方面问题，区分轻重缓急，辨别主次矛盾。特别是把最突出的难点痛点堵点问题，群众反映强烈、长期没有解决的问题，平时工作中最担心、最难推动解决的问题，纳入初步问题清单。

　　严格审核问题。对检视出的初步问题清单，逐项逐条过，由县委、、政府、政协四办主任初审，县委主题教育办主任预审，再经县委审核后，由县委、、政府、政协主要负责同志分别召开党委（党组）会议集体讨论研究。对不符合要求的问题，退回重新检视。

　　高效整改问题。对检视出的问题，逐项制定整改措施，明确整改目标、牵头县领导、责任单位、整改时限，能改的马上改，一时解决不了的，开展多方联动、同题共答，并建立“跟踪督查、对账销号、动态更新、会商研判、建章立制”等问题整改闭环机制。推行预警机制，实行销号管理，提升问题整改工作质效。

　　“主题教育开展得好不好，群众最有发言权。”广昌县委、县委主题教育领导小组组长吴自胜说，广昌县将把“实”的要求持续贯穿主题教育全过程，紧紧锚定目标任务，在注重时效、提高质量上下功夫，多做为民利民惠民的实绩，把主题教育成果逐项转化为群众的获得感、幸福感，让人民群众真真切切感受到主题教育带来的新变化、新面貌。