时间:2024-02-02
今天我要跟大家讲到的是软件界的宝洁——万兴科技的商业模式,他抓住了苹果和移动崛起的机会,开发出打通微软和苹果的多媒体跨终端消费软件,通过在谷歌、微软、必应、雅虎等等平台投放搜索、广告引流,同时在海外广泛发展线上的代理商,将国内免费的消费软件卖出高价,很快在A股上市。
万兴科技的商业模式其实跟我前面讲到的好太太、好莱客是有相通的地方的,大家可以在后续的节目当中仔细的体会一下。软件一般分为系统软件、中间件和应用软件三大类。我们平时使用的绝大多数的软件都是应用软件,比如说游戏类的、网络工具类的软件,还有说网络通讯类的软件、安全类的软件,那么跨端数据管理类的软件,其中包括数字文档类的软件和多媒体软件,统称为消费类的软件,主要使用者是为家庭和个人服务的。那么在国内你很少听说有一家公司能够靠卖软件来赚大钱的。
暴风影音和迅雷是知名的多媒体软件,号称看片神器,但是也只能够通过广告来完成商业闭环。那么万新科技靠售卖软件给海外的消费者,2014年到2016年的营收,分别是2.238亿元、2.618亿元以及3.622亿元,利润分别是4740.3万元、4862.17万元,以及4959.65万元杏彩平台官网。在深圳软件产业基地,万兴科技还耗资了上亿元买下了两层办公楼,邻居就是腾讯滨海大厦和深圳百度国际大厦。那么万兴科技是如何从屌丝成为软件界的宝洁?
那么下面就听我细细道来,故事发生在2002年,2002年生于1975年的吴太兵初为人父,他特意购买了一台数码相机,疯狂的来拍,他还想让远在湖南老家的父母也能够及时的看到孩子的照片,奈何老家没有电脑,把数码照片寄回去,成本又太高。那么好在老家有DVD机,吴太兵就想能否开发一款软件,把数码照片用电脑刻录到DVD上。在银行做过技术的吴太兵很快就将产品开发了出来,父母通过他邮寄的DVD分享到了孩子成长的快乐,这就让吴太兵从中嗅到了商机。
它不断的优化这款产品,让人们可以在电脑上加上文字、音效,他将这款产品命名为数码故事,彼时国内的软件市场是群雄崛起,金山、瑞星等等这样的软件,在线下渠道献上,下载站的则基本上都是免费或者盗版产品。那么吴太兵没财力做线下的推广,又不甘心将自己的开发出的产品免费的给别人用,于是他便尝试把产品放到海外下载站售卖,无心插柳柳成荫,到了年底数码故事的收入超过了100万元,吴太兵兴奋不已,一款产品都能卖这么多钱,那么如果有10款、20款、2003年9月23号,吴太兵注册成立了万兴科技,大举地招兵买马,想在国内外市场发财。
吴太兵没有想到的是自己选择的是一条艰难的路。消费软件的特点是用户众多、市场热点频出,产品更新迭代非常的快,如何能够第一时间理解和辨析市场需求,快速的推出产品。此外,消费软件在国内早被玩坏了,版权保护不够超级严重,什么软件火马上就会有一堆的模仿者,其中不乏就有腾讯这样的巨头,消费软件想直接向用户收费获利,几乎是不可能的。因为免费是国内互联网竞争最常见的招数了。中国消费软件市场竞争惨烈,一方面倒逼吴太兵形成了敏锐的产品嗅觉和强大的市场应变能力,这些在海外是很厉害的杀招。
另一方面促使吴太兵不得不将业务重点放在海外,吴太兵长到了跨平台消费软件这样一个甜头之后,就如法炮制,2005年微软和Adobe等数字文档巨头之间的互不兼容,于是吴太兵推出了pdf的转换软件,可以将pdf的文件转换为word、Excel以及PPT等多种格式。当时的这款软件界面虽然粗糙,质量不稳定,但是居然有很多人购买,甚至连软件巨头微软也下单了。2007年开始iPod、iPad等等产品的大爆发,苹果系统跟windows系统不兼容,平时能够在windows系统播放的音频、视频文件,在苹果系统上却播放不了了。
那么吴太兵快速的推出了万能的音视频转换软件,通过他所有在windows系统上能够播放的音视频文件,也同时能够在苹果系统上播放了。2011年,吴太兵瞄准了手机用户不小心删除掉的短信、社交内容、照片以及视频等等数据之后,无处可寻的这么一个痛点,推出了手机数据恢复软件也大受欢迎。那么诸位听到这儿您明白一点没有?其实万兴科技并没有做需求高深技术的这些产品。理论上来说,上面所提到的这些产品市场上都有大量的开源的这些技术,只要是公司或者个人投入足够的时间和金钱,就能够自己搞出来。杏彩体育官方
但是就要看值不值得了?以数字文档软件为例,一些大公司的pdf的编辑产品需要600多美金,而万兴科技的产品只有大部分公司产品的85%的功能,它的售价仅需要70美元,如此高性价比的产品,用户完全没有必要自己来做,能把产品做到如此高性价比用户满意度也极高。一方面是万兴科技的研发和服务人力的成本比欧美的企业要低,可以在中国设立7×24小时的多语言的客服团队,另一方面也跟万兴科技较早的采取了线上营销模式,并以此来为主要的售卖消费软件是密不可分的。
早年欧美软件企业并不重视网络营销,这是万兴科技千载难逢的机会。消费软件用户忠诚度不高。2017年万兴科技重复购买的用户占比不超过13%,购买随机、对价格敏感、对便捷性要求高。2012年的时候,国外的一款软件开发者卖给渠道是100美元,经过层层代理,当用户在实体店购买的时候,价格已经涨到了49美元,万兴科技只卖29美元,那么价格上就极有优势,毛利率还很高。传统消费品的企业采取的是多产品高密度渠道覆盖的市场策略,比如宝洁洗发水的产品就有飘柔、海飞丝、潘婷等等,各打一个细分功能。
宝洁的销售渠道是中国最密集的渠道体系之一,覆盖了商超、专卖店、杏彩体育官方士多店等等,可以说无处不在。吴太兵身在深圳深得南派日化营销打法的精髓,首先在多媒体、跨端数据管理以及数字文档等方面推出了多款产品,高峰期万兴科技的产品高达几百款,现在还有上百款的产品在售,每个产品有多达8种语言版本,覆盖了200多个国家和地区。其次通过密集的线上渠道来布局,让消费者随时能够买到万兴科技的软件。万兴科技通过三种方式来售卖产品。
第1种营销方式,海外有一批专业的软件线亿美元,比如说奥巴马,它是荷兰领先的电子商务解决方案的提供商,这些平台也是微软、甲骨文等等公司软件产品的经销平台。具体的这些交易的细节是万兴科技的产品上传到这些平台售卖,客单价20美元左右,用户点击购买按钮就能产生订单,杏彩体育官方并在这些平台自有的支付系统支付,然后留下邮箱,万兴科技收到的第三方平台发送的用户付款信息之后,销售管理后台自动的向用户邮箱发送产品注册码,用户就可以激活和使用产品了。
这些平台每隔一周或者半个月扣除佣金之后,将销售款汇入到万兴科技指定的账户。第二、直销方式。2003年开始为减少佣金的支付,万兴科技开始在官网直接的售卖产品,每产生一单交易,万兴科技需要支付paper等等,第三方支付平台3%到3.8%的服务费。第三、分销方式。分销方式主要是指万兴科技跟苹果商店的合作,用户可以直接在苹果商店付费下载万兴科技的产品。苹果商店扣除掉相应的推广、引流和支付费用之后,将收入打给万兴科技。
那么在这些分销方式当中,苹果商店需要承担推广获客的职责,所收的佣金就比较高了。而第1种第2种方式都需要万兴科技来导流,佣金比例自然较低。一开始万兴科技几乎没有广告预算,主要通过搜索引擎来优化获取的客户。后来万新科技推广手段逐渐的多样化了,包括展示、广告联盟、广告数据库的营销、社会化媒体的推广等等方面。但是搜索引擎广告是最主要的一种推广方式。万兴科技的产品是软件,没有物流、仓储等成本,理论上产品研发出来,售卖的产品覆盖了研发成本之后,每新出一份产品都是净赚的,因此综合毛利率高得吓人,超过了96%。
搜索引擎广告按效果计费,只要是投资回报率算得过来,可以不断的加大投放。万兴科技如果想做高收入,那么加大谷歌、微软、必应、雅虎的投放就可以了。万兴是中国最早的来做谷歌海外投放的中国企业之一,2009年万兴科技开始跟着谷歌直接的合作。2015年1月份,谷歌大中华区的总经理到访,万兴科技签署了金额高达1亿元的合作协议。万兴科技的投放越大,带来的收入确实就越高了。2011年到2015年,万兴科技的营收分别为1.04亿元、1.52亿元和1.96亿元、228亿元、2.69亿元。
家底殷实之后,万兴启动了股权激励和鼓励分红的计划。2010年和2011年万兴设立到了一星投资和嘉兴投资,两大员工持股公司占万兴的股份比例高达了24.93%,覆盖到了近70名的核心员工,可谓慷慨。万兴科技近几年都进行了鼓励现金分红,2012年到2014年度的分红总额将近了5000万元,2015年万兴营收到了2.69亿元,拿出来分红的现金高达2400万元。
我来总结一下,今天我讲到的是软件界的宝洁——万新科技的商业模式,他抓住了苹果和移动崛起的机会,开发出打通微软和苹果的跨终端消费软件,通过在谷歌、微软、必应、雅虎等平台投放搜索广告引流,同时在海外广泛发展线上代理商,将国内免费的消费软件、买出高价很快在A股上市。