时间:2024-01-04
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2.全生命周期管理首先crm客户管理系统可以帮助企业实现高效拓客,并且高效获客之后,下一步就是客户标签与分类了,通过客户标签精细分类,将客户从线索至成交的有意向、初次购买、完成签单等完整记录。详细记录销售与客户的沟通情况,还可以进行电话录音,方便之后销售对客户进行二次跟进时有迹可循,以防因销售忘记客户信息而导致签单失败。3.数据分析crm系统还可以提供可视化报表分析,形成度数据看板,对商机、客户资源、成交订单、市场各维度数据统计及分析,全业务流程数据追踪,助力客户管理和业务策略优化。同时可以形成销售业绩报表,以图表形式呈现各类销售数据,针对销售个人及团队进行数据统计分析。